Willkommen!
Herzlichen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen in smartpraxx!
- Eine E-Mail von markt@smartpraxx.de mit Ihrer Rechnung wird in den nächsten Minuten an Ihre E-Mailadresse gesendet. Bitte prüfen Sie ggf. Ihren Spam- / Junkmail-Ordner.
- Für Fragen steht Ihnen unser Serviceteam gerne unter service@smartpraxx.de bzw. Tel. 030-4036914-14 zur Verfügung.
Unsere Geschäftszeiten: Mo-Do 8:00 Uhr bis 19:00 Uhr, Fr 8:00 bis 17:00 Uhr
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Detailübersicht: Ihre nächsten Schritte
Detailübersicht: Ihre nächsten Schritte
1. Download der Starter-Datei
- Bitte laden Sie sich die Starter-Datei (Format: Excel) herunter.
- Die Starter-Excel enthält alle Angaben, die wir zur Anlage Ihrer persönlichen smartpraxx-Plattform benötigen. Eine Anleitung hierzu ist in der Datei enthalten.
- Füllen Sie die Starter-Datei später in Ruhe aus und lassen Sie uns diese zukommen.
2. Beantwortung Starter-Fragebogen
- Füllen Sie bitte den nachstehenden Fragebogen aus.
- Mit diesen Angaben können wir uns optimal auf unser Startergespräch vorbereiten
3. Übersenden Sie uns Ihre ausgefüllte Starter-Datei
4. smartpraxx bereitet Ihre Plattform "schlüsselfertig" vor
- In den Kosten des von Ihnen gebuchten obligatorischen Starterpakets bereits enthalten!
- Bei Bedarf ebenfalls inklusive: Abstimmung mit Ihrem IT-Betreuer / Ihrer IT-Abteilung
5. Wir melden uns bei Ihnen zwecks Terminvereinbarung für das Starter-Gespräch
6. Durchführung Starter-Gespräch
- In den Kosten des von Ihnen gebuchten obligatorischen Starterpakets bereits enthalten!
Teilnehmende von Praxisseite: Praxisinhaber:in und / oder Leitungskraft (z.B. Praxismanager:in)
Dauer: 20-60 Minuten
Ziele:
- Besondere Anforderungen und Wünsche der Praxis klären
- Terminvereinbarung für PraxisAdmin-Schulung
- Terminvereinbarung Praxisteam-Schulung (i.d.R. 1-2 Wochen nach der PraxisAdmin-Schulung.
7. Durchführung PraxisAdmin-Schulung
- In den Kosten des von Ihnen gebuchten obligatorischen Starterpakets bereits enthalten!
Teilnehmende von Praxisseite: Praxisinhaber:in und / oder Leitungskräfte (z.B. Praxismanager:in, QMB, Datenschutzkoordinatorin)
Dauer: 60-90 Minuten, je nach Praxisgröße
Ziele:
- Kennenlernen der wichtigsten Funktionen der Plattform für die Leitungsebene
- Inkl. praktischer Übungen
Die Schulung wird auf Wunsch aufgezeichnet und steht Ihnen auf Ihrer Plattform zur Verfügung.
8. Durchführung Praxisteam-Schulung
- In den Kosten des von Ihnen gebuchten obligatorischen Starterpakets bereits enthalten!
Teilnehmende von Praxisseite: Praxisinhaber:in und / oder Leitungskräfte (z.B. Praxismanager:in, QMB, Datenschutzkoordinatorin)
Dauer: 15-30 Minuten, je nach Praxisgröße
Ziele:
- Kennenlernen der wichtigsten Funktionen der Plattform für die MFA, ZMF etc.
- Schwerpunkte: Chat mit PraxisTalk / Aufgabenmanager
- Inkl. praktischer Übungen
Falls nicht alle Mitarbeitenden teilnehmen können: Die Schulung wird auf Wunsch aufgezeichnet und steht Ihnen auf Ihrer Plattform zur Verfügung.
Download Starterdatei
- Laden Sie sich die Starter-Datei (Format Excel) herunter.
- Füllen Sie diese in Ruhe auf Ihrem PC aus (Anleitung in der Starter-Datei enthalten)
- Zeitbedarf für das Ausfüllen: Bsp.: Praxis mit 3 Ärzten und 10 MFAs ca. 20-40 Min.
- Senden Sie uns die ausgefüllte Starter-Datei an service@smartpraxx.de (siehe auch Anleitung in der Starter-Datei)
Fragebogen zur Vorbereitung des Startergesprächs
- Das Ausfüllen dieses Fragebogens dauert ca. 10-20 Minuten
- Mit Ihren Informationen bereiten wir uns auf das Starter-Gespräch vor.
- Bitte füllen Sie den Fragebogen vollständig aus und senden Sie ihn ab.